Towary wysyłamy za granicę po
indywidualnych uzgodnieniach.
Koszt
wysyłki naliczany jest zgodnie z obowiązującym cennikiem Poczty
Polskiej. Zamówienia powyżej 500 zł, wysyłamy na nasz koszt wyłącznie przy przedpłacie-informujemy o darmowej wysyłce przy przyjęciu do realizacji zamówienia.
Koniecznym
warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego
adresu
zamieszkania, nr telefonu oraz e-mail. W przypadku podejrzenia podania
nieprawdziwych danych, Sklep zastrzega sobie prawo do nie wysyłania
towaru.
Zamówienie
zostanie zrealizowane w ciągu 2-5 dni roboczych od momentu jego
złożenia przez Klienta (średni czas oczekiwania na przesyłkę 4 dni). W
przypadku trudności z realizacją, Klient zostanie o tym niezwłocznie
poinformowany. Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn
niezależnych od Sklepu. Sklep nie odpowiada za nieterminowe
dostarczenie przesyłki przez Pocztę Polską.
Zgodnie
z przepisami ustawy z dnia 02 marca 2000 r. o ochronie
niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną
przez produkt
niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. Nr 22 ,poz. 271 z późn.
zm.), Klient
może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od daty odebrania towaru i
niezwłocznie zwrócić zakupiony towar.
Jest
to możliwe tylko wtedy, gdy z zakupiony towaru nie zostały usunięte
oryginalne plomby lub opakowanie. Razem z towarem należy
zwrócić
otrzymany dowód zakupu. Sklep gwarantuje zwrot ceny towaru.
Pieniądze
zostaną wysłane przekazem pocztowym lub zwrócone na wskazany
przez
Klienta rachunek bankowy. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi, Klient
płaci również za odesłanie towaru.
W
przypadku reklamacji prosimy o niezwłoczne przesłanie Pocztą Polską
wadliwego towaru przesyłką poleconą na adres Sklepu Talisman we
Wrocławiu ul. B.Prusa 22a/22, 50-319 Wrocław. Sklep nie przyjmuje
jednak żadnych przesyłek reklamacyjnych odsyłanych za pobraniem. Koszty
związane z odesłaniem reklamacji zostaną zwrócone
natychmiast po
otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji.
Do
reklamowanej przesyłki należy dołączyć dowód zakupu wraz z
opisem
przyczyny zwrotu. Jeżeli są to wady lub/i uszkodzenia powstałe w czasie
transportu należy dołączyć protokół potwierdzający
zaistnienie takiego
uszkodzenia, podpisany przez pracownika firmy dostarczającej przesyłkę.
Jeżeli
reklamacja będzie uzasadniona, towar uszkodzony zostanie wymieniony na
inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już nie możliwe, Sklep
zwróci
nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne,
dostępne w
sklepie towary do wyboru. Za towar wadliwy uznaje się
towar,który
posiada wady techniczne.
Uwaga: Kołdry wysyłamy wg. cennika Gabaryt B.
cennik dla przesyłek krajowych:
Towary o wymiarach przekraczających 300x500x600 mm wysyłamy
wg cennika 'gabaryt B'