Wysyłka i zwroty

regulamin sklepu Talisman

  1. Towary wysyłamy za granicę po indywidualnych uzgodnieniach.
  2. Koszt wysyłki naliczany jest zgodnie z obowiązującym cennikiem Poczty Polskiej. Zamówienia powyżej 500 zł, wysyłamy na nasz koszt wyłącznie przy przedpłacie-informujemy o darmowej wysyłce przy przyjęciu do realizacji zamówienia.
  3. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania, nr telefonu oraz e-mail. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, Sklep zastrzega sobie prawo do nie wysyłania towaru.
  4. Zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 2-5 dni roboczych od momentu jego złożenia przez Klienta (średni czas oczekiwania na przesyłkę 4 dni). W przypadku trudności z realizacją, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sklepu. Sklep nie odpowiada za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez Pocztę Polską.
  5. Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 02 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. Nr 22 ,poz. 271 z późn. zm.), Klient może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od daty odebrania towaru i niezwłocznie zwrócić zakupiony towar.
  6. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy z zakupiony towaru nie zostały usunięte oryginalne plomby lub opakowanie. Razem z towarem należy zwrócić otrzymany dowód zakupu. Sklep gwarantuje zwrot ceny towaru. Pieniądze zostaną wysłane przekazem pocztowym lub zwrócone na wskazany przez Klienta rachunek bankowy. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi, Klient płaci również za odesłanie towaru.
  7. W przypadku reklamacji prosimy o niezwłoczne przesłanie Pocztą Polską wadliwego towaru przesyłką poleconą na adres Sklepu Talisman we Wrocławiu ul. B.Prusa 22a/22, 50-319 Wrocław. Sklep nie przyjmuje jednak żadnych przesyłek reklamacyjnych odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem reklamacji zostaną zwrócone natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji.
  8. Do reklamowanej przesyłki należy dołączyć dowód zakupu wraz z opisem przyczyny zwrotu. Jeżeli są to wady lub/i uszkodzenia powstałe w czasie transportu należy dołączyć protokół potwierdzający zaistnienie takiego uszkodzenia, podpisany przez pracownika firmy dostarczającej przesyłkę.
  9. Jeżeli reklamacja będzie uzasadniona, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już nie możliwe, Sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Za towar wadliwy uznaje się towar,który posiada wady techniczne.

Uwaga: Kołdry wysyłamy wg. cennika Gabaryt B.

cennik dla przesyłek krajowych:

Towary o wymiarach przekraczających 300x500x600 mm wysyłamy wg cennika 'gabaryt B'

500.00 PLN - przy wpłacie na konto

7.00 PLN

Waga od Waga do Koszt
0 kg 0.99 kg gabaryt A: 13.00 PLN
gabaryt B: 15.50 PLN
1 kg 1.99 kg gabaryt A: 14.00 PLN
gabaryt B: 18.00 PLN
2 kg 4.99 kg gabaryt A: 15.50 PLN
gabaryt B: 19.00 PLN
5 kg 10 kg gabaryt A: 20.50 PLN
gabaryt B: 26.00 PLN

nr.konta: 44 1050 1575 1000 0090 6754 2366 (ING Bank Śląski S.A.)

Strona Główna: www.talisman.com.pl
Copyright © 2010 Talisman Powered & modified by Pedro Rico